Tá an próiseas claochlaithe tionsclaíoch ag bogadh i dtreo digitali inniuzaitheasc. Tá an phaindéim tar éis an treocht seo a bhrostú, rud a chuir an t-earrach ar bord muid amach anseo ar bhealach nach mbeadh aon duine ag súil leis.
An rás i dtreo digitalizaíochta sa eyewear tá sraith athruithe struchtúracha i gcuideachtaí san áireamh sa tionscal (mar atá i dtionscail eile) ach tá nuálaíocht tagtha chun cinn i dtéarmaí táirgí freisin.
Athruithe i gcuideachtaí agus siopaí optúla
Na samhlacha nua, torthaí digitaliz1982/2006/CE Téacs atá ábhartha maidir leis an LEE, spreagfar iad maidir le huirlisí neamhghnácha idirphlé a chruthú idir an monaróir agus na radharceolaithe, atá deartha chun cabhrú leo siúd díreach go dtí cúnamh iar-díolacháin. Áirítear orthu sin láithreáin ghréasáin na gcuideachtaí a athstíleáil,deartha d'fhonn simpliú, tabhairt isteach na ardáin gnó-go-gnó agus neartú na seirbhísí tacaíochta comhrá do chustaiméirí.
Laistigh den phróiseas seo, tá méadú tagtha ar thábhacht na mbogearraí CRM (Bainistíocht Caidrimh Chustaiméirí), chun caidreamh leanúnach a chruthú leis an úsáideoir deiridh a bhuíochas le taithí an chustaiméara a ghníomhaíonn torthaí tiomáint-go-stór.
Le bliain go leith anuas, tá forbairt uirlisí don tsaotharlann feicthe againn freisin, rud a fhágann an gá atá le teagmháil nuashonraithe le custaiméirí, chomh maith le bogearraí chun spéaclaí fíorúla saincheaptha a chruthú.
Maidir leis na seirbhísí digiteacha ar glacadh leo sa siopa, ní gá a rá go bhfuil an t-idirlíon agus na meáin shóisialta athraithe sna míonna seo ina n-uirlisí ríthábhachtacha do shiopaí na radharceolaithe.
Díríonn go leor feachtais chumarsáide inniu ar shiopadóireacht ar líne (gan faillí a dhéanamh ar fhormáidí eile), agus tá siad seo nasctha le tionscadail mhargaíochta áitiúla/sóisialta, ag soláthar ábhar ad hoc. Arís i sineirgíocht leis na feachtais, tá ábhar cumarsáide digiteach forbartha ag roinnt gnólachtaí laistigh de na Coirnéil idirghníomhacha, áit a leanann siad ar aghaidh ag insint a scéal laistigh den siopa.
Riachtanais fís nua
Is ardán tábhachtach iad stíleanna maireachtála nua – le húsáid chliste oibre agus ciantheagasc, mar aon le méadú ginearálta ar úsáid gléasanna – anois do ghairmithe cúraim súl toisc go bhfuil feasacht ardaithe faoi chosaint na súl agus faoi riachtanais optúla nua.
Mar shampla, tá an cheist maidir lenár súile a chosaint ó ghhathanna solais gorm díobhálach bunúsach anois. Tagann cruthúnas air seo le sonraí ó Google Trend: má fhéachaimid ar chuardaigh ar líne don ábhar ‘solas gorm’ le cúig bliana anuas, is féidir linn fás suntasach a fheiceáil le bliain anuas, ag baint buaicphointe amach idir 29 Samhain agus 5 Nollaig 2020 .
Le bliain anuas, dhírigh cuideachtaí oftalmacha ar an tsaincheist seo, ag moladh réitigh shonracha chun feidhmíocht amhairc a bharrfheabhsú agus iad ag obair agus chun strus súl agus tuirse de bharr ró-nochta do sholas gorm díobhálach a laghdú.
CruinneOptúilféidira chur ar fáil duit go leor cineálacha lionsa forásach chun do shúile a chosaint agus do riachtanais fís nua a chomhlíonadh. Le haghaidh sonraí, le do thoil cineáltadíriú ar ár dtáirgí:www.universeoptical.com/products/